CONDICIONS DE VENDA

Àmbit d'aplicació

Els següents termes i condicions s'apliquen exclusivament a les vendes i altres serveis a través de la pàgina web de Styland S.L., www.styland.ad.

La validesa dels següents termes i condicions s'aplicaran en el moment de la signatura del contracte. No acceptarem termes diferents o contraris per part de comprador a menys que apareguin expressament en aquesta pàgina.

L'usuari té l'opció de crear un compte d'usuari i per tant poder registrar-se com a client a la nostra botiga online. Les dades necessàries per a la creació del compte d'usuari han de ser completes i veraces. Els canvis posteriors a la seva informació personal seran realitzats únicament per vostè. Tant mateix, l'usuari expressa el seu consentiment en registrar-se al nostre lloc web pel que fa a l'aplicació general dels presents Termes i Condicions Generals i en la seva modificació. A més, estar connectat al nostre sistema no significa cap obligació o càrrega per a vostè. En particular, no té l'obligació de comprar els productes oferts al nostre lloc web.

Protecció de dades personals

Segons el que preveu la Llei 15/2003, de 18 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, Styland SL l'informa de l'existència d'un fitxer de dades de caràcter personal amb la finalitat de realitzar el manteniment i gestió de la relació amb l'usuari, així com informar i comercialitzar els seus productes i serveis.

Pot exercir els drets d'accés, rectificació, oposició i cancel·lació de les dades personals recollides per Styland SL mitjançant sol·licitud escrita i signada dirigida a la següent adreça: Styland SL, Carretera general d'Arinsal, 3, indicant nom i cognoms de l'usuari, domicili a efectes de notificacions, fotocòpia del Passaport, i petició en què es concreta la sol·licitud.

L'usuari consenteix que, en cas que comuniqui a Styland SL la seva adreça postal o de correu electrònic, Styland SL pugui dirigir-li comunicacions comercials ja sigui per correu electrònic, per correu postal o per qualsevol altre mitjà, podrà sol·licitar en qualsevol moment el cessament en l'enviament d'aquestes comunicacions.

Garanties

Disposa d'un termini de 7 dies per revisar els possibles defectes de la mercaderia subministrada. Revisi la seva mercaderia durant aquesta comanda per poder efectuar la devolució dins de termini, ja que en cas contrari no podem assegurar-li que es faci efectiva la devolució. Li aconsellem obrir la seva mercaderia i revisar-la si no ha d'utilitzar-la immediatament.

Comandes urgents

En les comandes urgents es podrà aplicar un increment d'un 10% sobre el total de la factura, amb un import mínim de 30 € i un màxim de 100 €.

Variacions de la comanda

Les comandes realitzades a granel en grans quantitats poden patir del +/- 10% variació de la quantitat demanada amb la subministrada.  Reservat el dret en enviar fins a un 10% per sobre o per sota de la quantitat sol·licitada.

Acceptació i cancel·lació de la comanda

L'acceptació d'una comanda tant per e-mail o signat suposa l'acceptació de les nostres condicions de venda i el seu compromís de pagament amb les formes acordades. Tota comanda queda subjecte a l'aprovació tècnica d'aquesta. Així mateix, ens reservem el dret a revisar els preus en el moment de rebre els dissenys definitius lliurats pel client.

Una vegada que una confirmació de comanda és aprovada, no podem garantir la nostra capacitat de realitzar canvis o cancel·lacions. La cancel·lació d'una comanda ja tramitada suposa unes despeses que repercutirem en aquest cas al client. El client està obligat a pagar el preu acordat per a qualsevol treball que hagi estat realitzat per nosaltres fins a la cancel·lació del mateix. Tots els treballs realitzats i despeses incorregudes aniran a càrrec de client. Aquests càrrecs poden incloure però no estan limitats a càrrecs de preparació de la comanda, comanda de material, disseny digital i taxes de reposició entre d'altres.

Si la cancel·lació de comanda no hagués suposat cap despesa a Styland SL, al client no se li repercutirà cap càrrec.
Styland SL garanteix mantenir l'oferta de la comanda un cop confirmat el pressupost final. Styland SL es reserva el dret de rebutjar una oferta si així ho considerés oportú.

Impostos

A tots els productes se'ls carregarà l’IGI corresponent. Styland SL està obligada a cobrar tots els impostos dels productes venuts i serveis realitzats.

A les empreses i persones que estiguin exemptes de pagar impostos no se'ls repercutirà. Per a aquests casos el client haurà d'aportar la documentació sol·licitada per a la nostra posterior revisió i aprovació.

Preus web

Styland SL fa tot el possible per mantenir actualitzats tots els preus però puntualment aquests poden patir variacions per causes alienes a nosaltres (com pujada de matèries primeres per exemple).

Reservat el dret a modificar en qualsevol moment els preus publicats a la web.

Si l'article sol·licitat per un client no coincideix amb el preu correcte d'ell mateix ens posarem en contacte immediatament per indicar-li l'error i donar-li el preu real. En cas que el nou preu no s'ajusti al seu pressupost l'ajudarem a trobar algun article que sí li encaix per preu o bé procedirem a l'anul·lació de la comanda i a la devolució del pagament efectuat.

Imatges de la web

Styland SL intenta oferir unes imatges en què el producte apareix el més real possible. No obstant això cada un pot interpretar ambiguament detalls com escala i color que no es corresponen amb la realitat. Per assegurar la qualitat, color i grandària del producte pot sol·licitar-nos una mostra i comprovar com és l'article en realitat. Si decideix no avaluar la mostra física no ens fem responsables dels possibles errors d'interpretació que li hagin pogut sorgir en visualitzar la imatge. També recomanem que comprovi totes les dades que facilitem a la fitxa de producte com grandària, material, etc. Aquestes dades poden ajudar a fer-se una idea de com és en realitat l'article.

Devolució d'una comanda

Només es podrà retornar una comanda que no compleixi els requisits de compra prèvia autorització de Styland SL , en un termini màxim de 7 dies, sempre que es retorni en el seu embalatge original i sense cap manipulació per part de client. No estaran incloses les despeses d'enviament i devolució.

Els articles que portin impresa una personalització no es podran tornar (excepte els productes defectuosos). Ens és impossible tornar la mercaderia marcada a fàbrica. Per això recomanem que es demani una mostra física del producte abans de la seva impressió perquè puguin valorar i veure com és el producte, dimensions, qualitat, etc. També poden consultar als nostres comercials qualsevol dubte que tinguin sobre un producte determinat.